
TOURISM × AI CONCIERGE
A NEW WAY TO WELCOME自治体・観光協会のためのAIアバター案内
答えるAIから、
人を動かすAIへ。
地域の魅力を伝え、旅の次の一歩を案内する。
02 — STEP CLOSER
旅の相談を、
もっと気軽に。
地域と旅行者をつなぐ、もうひとつの案内窓口。
Web / Signage / Mobile01 — YOUR JOURNEY
ひとつの対話が、
旅の次の一歩になる。
見つけて、話して、出かける。
Perxonaと出会う、旅先でのひとコマ。
たとえば、観光案内所を訪れたら。
A MOMENT WITH PERXONA-
01見つける

利用イメージ 「この近くで、何ができる?」
旅先で、案内役に出会う。
観光案内所のモニターが、
気軽に相談できる入口に。 -
02話す

利用イメージ 「海を見ながら、のんびりしたい」
自分の言葉で、希望を話す。
声や文字で、希望や条件を伝える。
あなたに合う楽しみ方を一緒に探します。 -
03出かける

利用イメージ 「それなら、行ってみよう」
知った魅力が、次の行き先に。
会話で見つけた選択肢から、
自分らしい旅の一歩へ。
会話・画面は利用イメージです。対応時間・言語・回答範囲は、登録情報と導入時の設計によって異なります。
02 — LOCAL INITIATIVE
島のおもてなしに、
新しい可能性を。
OKINAWA / MIYAKOJIMA宮古島観光協会での実証計画
地域の案内を、
もっとスムーズに。
AIが回答できると
見込まれる問い合わせ
※実証後の成果・解決率ではありません。
- 問い合わせ
- 自動返信メール
- AI案内へ
2026年10月27日時点の計画・開始日は未確定
実証の進め方・コメントを見る
公式サイト等の問い合わせへの自動返信メールからAI案内へ。会話記録と案内文を振り返り、使いやすさを検証します。
実証ではAIと職員それぞれで対応を完結し、会話の自動引き継ぎは行いません。多言語案内は今後の検討事項です。
「AIで対応できる問い合わせと、職員がより丁寧に進めるべき問い合わせが明確にできると思います。」
一般社団法人宮古島観光協会 会長 西里 長治提供資料のコメントより抜粋
03 — FROM A QUESTION TO A JOURNEY
ひと言から、
次の行き先へ。
あなたの条件に合わせて、旅の選択肢を。
- 01聞く
- 02わかる
- 03案内する
会話例です。実際の製品デモではありません。
回答は登録情報・設定に基づきます。
04 — FIND YOUR STYLE
あなたの観光案内に合う、
導入スタイルを。
小さなカウンターから、地域のWebサイトまで。
画像はすべてAI生成による利用イメージです。機材・工事・保守などの提供範囲は個別にご相談ください。
- 01 / INFORMATION
情報を整える
公式サイト・FAQを回答の土台に。
- 02 / DESIGN
役割を決める
AIの回答範囲と、人の窓口を設計。
- 03 / IMPROVEMENT
対話で磨く
利用状況を見て、案内を更新。
安心して使うための運用設計
導入前に、回答内容と運用ルールを確認します。個別判断が必要な相談は公式窓口へ案内し、命や避難に関わる判断はAIに委ねません。Canviが入口づくりから運用・効果報告まで伴走します。
06 — START SMALL
まずは、小さく試す。
30分の相談から、本導入まで。
- 01
相談する
30分・オンライン可
- 02
体験する
地域の資料でデモ
- 03
試してみる
約2ヶ月の実証が目安
- 04
確かめる
数字で効果を確認
- 05
はじめる
予算・体制に合わせて
費用は、ご希望の構成に合わせてお見積もりいたします。
LET’S CREATE YOUR NEXT WELCOME
この街らしい
おもてなしを、
一緒に。
まだ具体的に決まっていなくても大丈夫です。
いまの観光案内のお悩みから、お聞かせください。
